保时捷在国内完成召回备案，这次召回包含 18274 台卡宴和单独 1 台 911，两台车型的故障问题、风险点不一样，处理方式也不同，卡宴是泊车辅助软件问题，911 是生产工艺缺陷。厂家会通过授权经销商主动联系对应车主，免费检修消除隐患，车主也可以主动到店或者查询车架号确认自己车辆是否在召回名单里面；只要确认车辆属于本次召回范围，建议尽快预约进店处理，避免隐患持续存在。

一、召回车辆信息汇总表

二、召回风险说明

1、卡宴风险说明

• 挂入倒挡时，后视摄像头画面偶尔不显示，缺少后方影像辅助
• 属于辅助功能失效，不是动力、刹车、转向硬件故障
• 倒车时会降低视野参考，提升剐蹭风险

2、911 风险说明

• 属于单台车辆生产环节的工艺失误，属于个案
• 极端工况下会存在安全隐患，和卡宴的软件问题完全无关
• 该台车辆厂家会单独对接车主进行整改

三、车主自查以及预约处理步骤

1. 准备好车辆车架号 VIN 码
2. 渠道选择：保时捷官方小程序、品牌客服、就近保时捷 4S 店，查询是否在本次召回清单
3. 如果在召回范围，联系经销商预约工位
4. 按时到店，由技师执行软件升级或者部件修复，全程免费
5. 维修完成后，领取维修工单留存备查

四、车主注意事项

✅ 卡宴车主：在进店升级软件之前，倒车一定要多观察后视镜，谨慎倒车

✅ 911 车主：收到通知前正常行驶，留意厂家来电，不用自行拆解车辆

✅ 所有车主：本次召回服务全部免费，经销商不能收取检测、配件、工时费用

【相关 FAQ】

问题 1：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，卡宴和这台 911 是同一个故障吗？

回答 1：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，二者故障不一样，卡宴是泊车辅助软件问题，911 属于生产工艺个案缺陷，整改方式也不同。

问题 2：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，怎么快速查到自己的卡宴在不在召回里面？

回答 2：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，车主可以使用车架号，通过保时捷官方客服、授权经销商查询，确认车辆是否属于本次召回批次。

问题 3：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，这次召回需要车主自费维修吗？

回答 3：保时捷备案召回 18274 辆卡宴以及 1 辆 911，本次召回所有检测、软件升级、修复工作都由厂家承担，车主不需要支付任何费用。

【参考资料】

[2026-11-07]（保时捷备案召回 18274 辆卡宴及 1 辆 911）网通社

[2026-11-06]（保时捷中国召回部分进口卡宴、911 车型）国家市场监督管理总局

[2026-11-06]（保时捷卡宴倒车影像故障召回详情）汽车之家

【免责声明】

本文信息来自市场监管总局备案公示、媒体快讯整理，保时捷本次召回涉及的车辆清单、故障细节、预约流程以保时捷官方和授权经销商通知为准；车辆隐患带来的风险因人而异，本文不构成驾驶指导。