比亚迪官方已经发布反诈提醒,近期出现不法分子伪造带有比亚迪标识的车辆召回通知,还冒用国家市场监管总局名义,通过短信、陌生电话、链接、二维码发给车主,谎称制动踏板限位垫存在缺陷,用限时办理、逾期取消质保这类话术施压,诱导车主点钓鱼链接、扫码、提供银行卡和验证码、转账。正规的比亚迪召回全部免费,不会索要银行卡信息、短信验证码,也不会要求车主线上交钱;车主收到这类通知不要直接相信,一定要走官方渠道核验信息,遇到可疑消息直接拉黑,一旦被骗要及时报警。

一、真假召回通知对比表

项目比亚迪官方正规召回通知伪造召回诈骗通知
发送渠道授权经销商、官方短信、挂号信、比亚迪 APP陌生手机号、境外号码、微信群、陌生短信链接
核心话术告知免费检修,预约到店处理,无强制限时施压2 小时内办理、逾期取消质保、不处理有安全事故风险
索要信息不会索要银行卡、验证码,不要求转账索要银行卡号、短信验证码,引导转账、屏幕共享
办理方式到比亚迪授权门店线下检修引导点击陌生链接、扫码、线上提交资料
费用全程免费以服务费、保证金、理赔款等名义收钱

二、骗局特征拆解

1、诈骗通知常见套路

  • 伪造文件抬头、公章,冒充比亚迪和监管部门,看着很正式
  • 精准带上车主姓名、车牌信息,降低大家防备心
  • 制造紧迫感,用限时、取消质保、车辆有安全隐患施压
  • 附带钓鱼链接或者二维码,跳转虚假页面套取信息

2、官方召回的几个硬性规则

  • 比亚迪召回检修服务全部免费,不存在任何服务费、保证金
  • 官方不会通过短信链接让你填写银行卡、验证码
  • 不会要求车主开启屏幕共享、远程操作手机
  • 就算车辆在召回范围,也可以自行预约门店,没有强制时限

3、收到召回通知后的核验步骤

  1. 先不要点开短信里的链接、不要扫附带二维码
  2. 拨打比亚迪官方客服 950858,或者联系自己常去的授权 4S 店
  3. 也可以登录国家市场监管总局缺陷产品召回中心官网,输入 VIN 车架号查询
  4. 核实确认确实有召回记录,再预约门店检修
  5. 如果确认是伪造诈骗信息,直接删除,保留证据可以向比亚迪打假办或者警方举报

三、车主安全提醒

✅ 记住:凡是召回要交钱、要验证码、要屏幕共享,一律是诈骗

✅ 所有召回业务,只在比亚迪官方 APP、正规 4S 店、官方客服渠道办理

✅ 保存好 VIN 码,有疑问优先电话核验,不要跟着短信里的指引操作

❌ 不要因为对方报出你的车牌、姓名就默认信息是真的,这类信息很容易被泄露

【相关 FAQ】

问题 1:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,收到伪造召回短信,里面车牌信息是我的,是不是就是真召回?

回答 1:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,骗子可以拿到车主车牌、姓名信息,就算信息对得上,也不代表召回通知真实,必须通过官方客服、4S 店或者监管平台核验。

问题 2:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,比亚迪官方召回会收检修费用吗?

回答 2:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,比亚迪正规召回检修全部免费,不会收取检修费、保证金、服务费,凡是以召回名义收钱的都是诈骗。

问题 3:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,不小心点了可疑链接该怎么办?

回答 3:比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗,点了链接立刻关闭页面,不要填写任何信息,修改银行卡、支付软件密码,关闭屏幕共享,情况严重直接报警。

【参考资料】

[2026-11-07](比亚迪发布通知提醒车主警惕伪造车辆召回通知诈骗)网通社

[2026-11-06](比亚迪打假办预警:警惕伪造召回通知钓鱼诈骗)新浪财经

[2026-11-06](冒充比亚迪召回通知骗局拆解,切勿提供验证码)每日经济新闻

【免责声明】

本文基于比亚迪官方反诈公告、媒体公开资讯整理,辨别伪造车辆召回通知的方式仅供参考;如遭遇资金损失,请第一时间报警,本文不构成法律指导。