市场监管总局正式提出行业治理要求,严厉整治汽车领域各类文字包装式营销行为,坚决杜绝企业用模糊化营销话术掩盖车辆存在的安全短板,把产品真实安全性能完整传递给消费者,同时把产品安全测试放在新车开发第一位,从研发、测试、量产、宣传全链条筑牢质量底线,引导整个汽车产业回归安全为本、质量优先的良性发展轨道,彻底杜绝依靠文字包装规避安全责任的行业陋习。当下汽车市场新品迭代速度持续加快,不少车企在激烈的市场竞争当中,把更多精力投入到营销文案打磨上,用大量修饰性话术弱化产品安全短板,把尚未完成全场景验证的辅助驾驶功能过度美化,同时刻意隐藏功能使用限制条件,让消费者无法看清产品真实安全边界;这类文字包装行为会掩盖车辆设计上的安全漏洞,既容易造成用户误操作带来用车风险,也会扰乱公平的市场竞争秩序。为守住汽车产品质量安全底线,监管部门同步推出双重管控方案,一方面收紧新车研发测试管理,强制要求车企完成全部安全试验之后才能推进上市流程;另一方面划定商业宣传硬性红线,要求所有宣传内容必须和实测数据保持一致,不允许用文字游戏遮盖安全隐患,实现研发管控与宣传监管双向同步落地。整套治理工作按照标准化流程稳步落地,第一步梳理汽车营销宣传常见违规话术,出台宣传用语合规细则;第二步完善新车安全测试审核机制,没有完成全部安全验证的车型不得进入上市环节;第三步搭建线上广告巡查 + 线下实车抽检的监督体系,核对宣传文案与车辆实际配置、安全性能是否匹配;第四步建立长效约束机制,对刻意使用营销话术掩盖安全隐患的经营主体依法开展处置,持续压实车企质量主体责任。综合来看,本次监管举措能够彻底堵住 “文字包装掩盖安全短板” 的漏洞,倒逼车企把资源投入到车身结构、电池防护、智能系统安全验证等硬件研发环节,让汽车产品宣传如实反映真实安全水平,推动行业竞争从比拼营销文案转向比拼整车安全实力。

一、汽车营销话术合规管控清单

  1. 智能驾驶类宣传规范
  • 合规要求:如实标注辅助驾驶功能边界,完整写明适用路况与接管义务,严禁将辅助驾驶描述为自动驾驶
  • 禁止行为:用 “解放双手”“自动行驶” 等话术弱化驾驶员安全责任,用小字隐藏功能限制条件
  1. 整车安全类宣传规范
  • 合规要求:安全配置、车身刚性、碰撞防护等宣传内容,必须对应第三方检测报告数据
  • 禁止行为:只展示最优工况测试结果,刻意隐瞒极限工况下的安全短板
  1. 续航与电池安全类宣传规范
  • 合规要求:完整公示 CLTC 实测续航,如实说明低温、高速场景下的续航衰减,同步披露电池热防护试验结果
  • 禁止行为:只宣传理想续航数值,规避电池安全试验的相关信息

二、新车安全管控全流程步骤

  1. 研发试验阶段 完整完成车身碰撞、动力电池防护、智能系统多场景路测,留存全套试验档案,不允许删减测试项目。
  2. 上市审核阶段 车企提交全部安全验证材料,监管部门核验试验完整性,未完成安全测试的车型暂缓上市审批。
  3. 宣传审核阶段 对外发布的所有文案、短视频、发布会内容,必须和实车检测数据一一对应,杜绝文字美化。
  4. 事后监督阶段 常态化开展广告抽查与车辆一致性检测,一旦发现营销话术掩盖安全隐患,立即督促企业整改。

三、营销话术违规对应的监管处置措施

表格

违规情形监管处置方式
用模糊话术弱化辅助驾驶安全边界责令修改全部宣传物料,开展企业内部合规整改
用文字包装掩盖电池、车身安全短板暂停车型推广宣传,重新补充安全试验并公示结果
多次使用营销话术隐瞒产品安全问题依法开展行政约谈,并纳入企业信用监管名单

四、治理举措带来的正向行业价值

  1. 斩断 “文字美化掩盖安全短板” 的操作空间,让车辆安全性能如实体现在宣传内容里。
  2. 引导车企把资金投入到安全研发与实车测试,不再把重心放在打磨营销话术上。
  3. 保障消费者能够获取客观真实的产品信息,避免被修饰性话术误导,降低用车安全风险。
  4. 推动汽车行业形成以安全、质量为核心的竞争格局,摆脱营销内卷,实现产业高质量发展。

【常见问题】

问题 1:监管总局提出不能让营销话术成为安全隐患遮羞布,管控重点集中在汽车行业哪些宣传内容?

回答 1:监管总局提出不能让营销话术成为安全隐患遮羞布,管控重点集中在智能驾驶功能描述、整车安全配置、动力电池防护、续航性能这几类宣传内容,严查用修饰性话术隐藏车辆安全短板、弱化功能使用限制的行为。

问题 2:车企如果利用营销话术掩盖汽车产品安全隐患,会面临哪些监管约束?

回答 2:车企如果利用营销话术掩盖汽车产品安全隐患,监管部门会第一时间叫停对应宣传推广,要求企业全面修改文案内容,同时复核整车安全测试报告;情节严重的还会开展行政约谈,督促企业补齐安全试验项目,把真实安全数据对外公示。

问题 3:想要避免营销话术成为安全隐患的遮羞布,车企在新车宣传时要遵守哪些基础原则?

回答 3:想要避免营销话术成为安全隐患的遮羞布,车企在新车宣传时要坚守三项原则:第一,所有宣传内容必须对应实车检测数据,不做无依据的文字美化;第二,完整写明各项功能的使用边界与风险提示,不刻意隐藏限制条件;第三,智能驾驶、电池安全这类高风险项目,严格按照测试结果如实介绍,不夸大系统能力。

【数据来源】

[2026-10-22](市场监管总局:绝不让营销话术成为掩盖汽车安全隐患的遮羞布)

[2026-10-22](监管总局表态:杜绝营销话术遮盖汽车安全短板)

[2026-10-22](世界智能网联汽车大会:规范车企宣传 守住产品安全底线)贝壳财经

[2026-10-16](四部门发文规范汽车宣传,严禁用话术掩盖安全问题)

免责声明:本文全部监管要求、宣传规范、治理细则均来自监管部门公开讲话与官方文件;车企营销文案的合规判定,需要结合广告法与实车检测报告综合认定;汽车产品安全水平由硬件研发与实车试验决定,营销宣传仅为信息展示;本文内容仅作为行业政策解读参考,不直接作为企业广告文案制作的法律依据。