特斯拉在赣州没有传统意义上的 4S 店，分为万象城体验店和赣南特斯拉服务中心两个网点，两个网点号码不一样，体验店主要负责看车、试驾、订车咨询，服务中心负责维修保养、售后工单，同时还有全国统一 24 小时官方客服热线，打电话之前先分清自己是购车咨询还是售后维修，优先拨打对应网点座机，如果网点电话无人接听，直接拨打全国 400 热线转接赣州门店，也可以在特斯拉 APP 线上预约服务，确认营业时间之后再联系，避免非营业时间打不通。

一、赣州本地网点电话清单

二、联系门店的操作步骤

1. 确定需求，购车、试驾找万象城体验店；保养维修、故障、事故维修找赣南特斯拉服务中心。
2. 在对应时段拨打网点座机，工作日和周末留意门店闭店时间。
3. 座机无法接通时，拨打 400 官方热线，告知客服定位赣州，转接本地网点。
4. 也可以打开特斯拉 APP，在服务板块自助预约保养、报修，同步接收门店回电。

三、容易踩坑的提醒

市面上部分第三方平台标注的 400 转接号码属于中介电话，不是特斯拉赣州官方客服，优先使用官网公示号码；售后维修尽量提前预约，避免到店排队；道路突发故障直接打全国救援热线。

【相关 FAQ】

问题 1：特斯拉赣州门店客服电话，万象城店和赣南服务中心号码有什么区别？

回答 1：特斯拉赣州门店客服电话里，万象城体验店号码 0797-2442650 主打新车试驾订车咨询，赣南特斯拉中心 0797-2442655 是售后维修专线，业务分工不同，不要混淆拨打。

问题 2：打不通特斯拉赣州门店客服电话的时候该怎么办？

回答 2：打不通特斯拉赣州门店客服电话，可以拨打特斯拉全国统一热线 400-910-0707，让客服协助转接赣州网点，也可以在特斯拉 APP 提交预约，等待门店工作人员回电。

问题 3：特斯拉赣州有没有传统 4S 店，是不是只有这两个网点？

回答 3：特斯拉赣州没有传统 4S 店模式，只有万象城体验店和赣南特斯拉服务中心两个官方网点，分别负责销售和售后，两个网点都有对应的特斯拉赣州门店客服电话。

【参考资料】

[2026-10-18]（特斯拉中国门店查询页面 赣州网点信息）特斯拉中国官网

[2026-09-22]（特斯拉赣州万象城体验店地址及联系信息）汽车之家

[2026-08-05]（特斯拉赣南服务中心售后热线公示）易车

[2026-07-10]（特斯拉全国 400 客服及道路救援说明）特斯拉支持中心

【免责声明】

本文提供的特斯拉赣州门店客服电话来源于特斯拉官方公示信息，门店电话存在后期变更、线路调整的可能性；电话接通状态受营业时间、线路繁忙程度影响，购车、维修相关业务最终以特斯拉 APP、官方客服以及门店现场告知为准，本文不承担号码失效带来的沟通延误损失。