高速公路通行费追缴依托全国联网收费稽核系统完成全链条管控，从数据稽核、信息告知、线上线下补费，到黑名单管控、司法兜底形成完整闭环；追缴包含 ETC 欠费、门架漏费、闯站冲卡、换卡逃费、绿通假冒少缴等全部场景，所有补费业务均支持全国统一平台线上办理，同时配套车道现场拦截与法律保障，保障通行费足额回收。
一、通行费追缴前置：稽核取证环节
1.1 逃费数据筛查来源
系统自动抓取四类异常通行数据，锁定欠费车辆：
- ETC 交易异常：无入口记录、出口无扣费、OBU 失效、一车多卡、车型不符；
- 门架轨迹缺失：分段计费下缺少路段门架通行流水，形成漏费账单；
- 现场特情记录：尾随前车闯杆、冲卡出站、屏蔽信号、假冒绿通免通行费；
- 跨省通行异常：跨省行驶无完整扣费流水，由部级结算平台拆分各省欠费金额。
1.2 证据固定标准（缺一不可）
- 通行轨迹：门架抓拍图片、出入口车牌录像、行车路径流水；
- 交易凭证：ETC 扣费记录、通行卡刷卡记录、车辆车型备案信息；
- 文书材料：稽核工单、欠费明细、通行里程核算单，全部电子存档，长期留存。
1.3 欠费金额核算规则
- 正常漏费：按车辆实际行驶里程、对应路段费率核算应缴金额；
- 无入口记录、闯站逃费：按照本省高速路网最远里程计费核定补费金额；
- 假冒绿通、篡改车型：补缴全额通行费，不享受任何优惠减免政策。
二、通行费追缴分步实施流程（五级闭环）
第一步：线上催告，下发补费工单
- 收费运营单位完成稽核后，在全国收费公路通行费补费平台生成正式补费工单；
- 以短信、APP 消息、挂号信函三种方式向车主推送欠费明细、通行证据、补缴期限（一般为 30 个自然日）；
- ETC 发行银行同步二次提醒，留存完整送达凭证，保障车主知情权。
第二步：线上自助补缴（优先办理渠道）
车主可通过官方渠道自主完成补费：
- 微信 / 支付宝小程序：全国收费公路通行费补费平台；
- ETC 官方 APP（粤通卡、三秦通、e 高速等），直接调取欠费账单一键缴费；
- 线上缴费完成后，系统自动核销工单，同步解除车辆追缴黑名单，全程无人工窗口排队。
第三步：线下窗口现场补缴
- 车主携带行驶证、身份证，前往任意省内高速公路收费站人工窗口；
- 工作人员调取部级平台补费工单，核对欠费金额与通行证据；
- 现场缴费后开具通行费电子票据，收费站上传缴费凭证，完成工单闭环处理。
第四步：车道拦截 + 黑名单管控（逾期未补缴启用）
- 逾期仍不补缴的车辆，自动录入全国高速联网追缴黑名单；
- 车辆驶入高速入口时，车道系统自动弹窗预警，收费人员现场拦截，限制车辆驶入高速路网；
- 完成补缴后，运营单位在 24 小时内发起黑名单解除申请，车道系统同步更新状态，恢复正常通行权限。
第五步：行政与司法兜底追缴（长期拒不补缴）
- 正式下发书面催缴函，告知《收费公路管理条例》相关法律责任；
- 多次催告无效，由高速公路经营单位向人民法院提起民事诉讼，申请强制执行；
- 对多次冲卡、团伙逃费、金额较大的行为，移交公安部门立案查处，依法追究法律责任。
三、不同欠费场景的差异化追缴方案
表格
| 欠费类型 | 追缴方式 | 处置要点 |
|---|---|---|
| ETC 账户余额不足欠费 | 线上账单推送 + 银行代扣 | 限期 30 日补缴，逾期直接列入黑名单 |
| 门架分段计费漏通行费 | 部级平台拆分跨省账单 | 分路段核算各省费用，支持分省分次补缴 |
| 尾随闯杆、冲卡逃费 | 车道拦截 + 书面催告 | 按路网最远里程计费，留存监控录像证据 |
| 换卡、屏蔽信号、假冒绿通逃费 | 稽核取证 + 联合打逃 | 全额补缴通行费，纳入车辆信用记录 |
| 企业营运车辆长期欠费 | 发函催办 + 企业信用公示 | 同步推送至交通营运信用平台，限制营运资质审验 |
四、车主端补缴操作要点（避坑指引）
- 只认准全国统一补费小程序，拒绝第三方陌生链接，避免电信诈骗；
- 对欠费金额存在异议，可在线提交通行录像、行车记录申请复核，3 个工作日内给出复核结果；
- 补缴完成后，保留电子缴费凭证，若黑名单未及时解除，可拨打全国高速客服热线 12122 申请人工加急处理；
- 不要采取换车牌、换 OBU 设备规避追缴，系统可通过车辆识别码锁定车辆信息，无法规避稽核。
【相关 FAQ】
问题 1：高速公路通行费追缴的官方线上渠道是什么？
回答 1：全国统一线上渠道为 “全国收费公路通行费补费平台” 微信小程序，同时可在各省 ETC 官方 APP 内查询欠费工单，车主无需前往收费站就能完成通行费补缴。
问题 2：车辆被列入高速追缴黑名单，通行受到限制，要怎么解除管控？
回答 2：首先完成全部欠费通行费补缴，缴费凭证上传至补费平台；高速运营单位收到缴费信息后，在 24 小时内发起黑名单解除流程，车道联网系统同步更新状态，车辆即可正常通行高速。
问题 3：闯卡逃费没有入口记录，通行费追缴金额是怎么计算的？
回答 3：对于冲卡、无入口信息的逃费车辆，按照车辆通行省份高速公路路网的最远行驶里程核定通行费，不按短途里程计费，这是全国统一的稽核计费规则。
问题 4：车主对追缴的通行费账单有异议，该走什么流程申请复核？
回答 4：车主可以在补费平台上传行车轨迹、通行照片、车载记录等佐证材料，发起账单复核；高速公路稽核部门调取门架录像、车牌抓拍记录进行二次核对，3 个工作日内给出复核结论，多退少补。
问题 5：多次拒不补缴高速通行费，会面临哪些后续处置措施？
回答 5：逾期拒不补缴的车辆会长期锁定在追缴黑名单内，无法驶入全国任何高速公路；运营单位可向法院提起民事诉讼，申请强制执行；情节严重、多次冲卡逃费的，移交公安部门依法处理，承担相应法律责任。
【参考资料】
[2026-08-24]（高速公路逃费车辆黑名单联合管控机制）陕西省交通运输厅官网
[2025-11-29]（全国收费公路通行费补费平台使用规范）央广网
[2022-08-09]（ETC 用户欠交通行费联合追交管理办法）陕西省人民政府官网
[2020-06-23]（收费公路管理条例）交通运输部官方文件
[2017-06-23]（冲卡逃费联合整治通知）交通运输部、公安部联合发文
免责声明：本文内容均来自交通运输部及各省交通主管部门公开管理文件与联网收费业务规范，仅用于通行费追缴业务科普；所有补费金额以部级收费稽核系统生成的正式工单为准；车主若存在账单争议，优先通过 12122 高速客服热线申请业务复核；本文不构成法律诉讼依据，具体纠纷以司法机关裁定为准。
