交管 12123APP 不支持直接通过输入车牌号查询车主完整电话号码，官方提供的是一键挪车功能，输入车牌号之后，系统会向车主推送挪车提醒通知，由平台代为传递消息，全程对车主号码做隐私保护，不会把车主真实手机号直接展示给查询人，这个功能专门用于车辆占道、妨碍通行这类挪车场景使用。

功能设计原因

机动车车主联系方式属于个人隐私信息，交管平台对号码做脱敏保护，所以不能直接调取完整号码，一键挪车功能在实现通知车主的同时，兼顾隐私保护，只完成消息传递，不对外公开车主电话。

操作步骤

1. 打开交管 12123APP，完成账号登录并确认账号已经实名
2. 在首页找到【一键挪车】功能入口，点击进入
3. 按照页面提示，输入对方车辆号牌号码，选择车辆所在省市
4. 补充填写车辆当前停放位置，选择挪车原因，可上传现场照片
5. 核对信息无误后提交申请
6. 平台受理之后，自动给登记车主发送挪车提醒短信，等待车主响应

功能对照表

表格

提交成功之后，平台就会推送挪车提醒给登记车主，不需要自行获取车主电话完成联系。

【常见问题】

问题 1：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，能不能看到完整手机号？

回答 1：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，平台不会展示车主完整手机号，一键挪车是平台代发通知，保护车主隐私，无法直接拿到号码。

问题 2：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，提交挪车申请之后多久通知车主？

回答 2：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，提交成功后系统会及时推送挪车提醒短信给登记车主，等待车主收到通知后处理挪车事宜。

问题 3：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，所有车牌都可以使用一键挪车吗？

回答 3：如何通过 12123 输入车牌号查找车主电话，支持已在交管系统登记备案的机动车，填写号牌和地点信息后即可提交一键挪车申请。

【免责申明】

本内容仅介绍交管 12123 一键挪车功能操作指引，功能规则以公安交管部门和交管 12123 官方最新公告为准。