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🛒淘宝未按时发货?赔付30%?如何判断看这里!🛒

发布时间:2025-03-23 10:04:10来源:

最近有小伙伴问到,如果淘宝卖家没有按照约定时间发货,是不是可以得到30%的赔付呢?答案是:有可能!但具体要看情况哦🧐。根据淘宝规则,当卖家未能在承诺时间内发货时,买家是可以申请赔付的。一般情况下,赔付金额为实际成交金额的30%,上限不超过500元💰。

那么,如何判断是否符合赔付条件呢?首先,确认订单是否有明确的发货时间约定⏰;其次,检查物流信息是否长时间未更新,默认为卖家责任liable;最后,记得及时申请赔付并通过平台申诉,上传相关证据如聊天记录截图💬。

不过需要注意的是,并非所有延迟发货都适用赔付规则,比如不可抗力因素(如自然灾害)可能会被豁免免责💪。所以,遇到问题时别急,先查看规则,再联系客服沟通吧🤝。

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