2021年汽车投诉排行榜显示,全年投诉量最高的车型是欧拉好猫,因芯片减配问题引发大规模车主维权,投诉案例超过2000宗,居榜首。紧随其后的是阿特兹,主要投诉集中在车身异响和内饰工艺问题;宝马3系因烧机油与发动机故障排名第三;丰田卡罗拉则因变速箱顿挫和异响位列第四。整体来看,2021年投诉量较2020年增长约15%,其中自主品牌车型投诉占比上升明显,反映出消费者对产品配置宣传和核心部件质量的关注度持续提高。
【常见问题】
问题1:2021年汽车投诉排行榜中投诉量最多的车型是哪款?
回答1:2021年汽车投诉排行榜中投诉量最多的车型是欧拉好猫,主要因芯片减配问题导致投诉量超过2000宗。
问题2:2021年汽车投诉排行榜前十名中,合资品牌和自主品牌各占多少?
回答2:在2021年汽车投诉排行榜前十名中,合资品牌约占7席,自主品牌占3席,但自主品牌投诉量增长较快,尤其欧拉好猫投诉量最高。
问题3:2021年汽车投诉排行榜的投诉量相比往年有什么变化?
回答3:2021年汽车投诉排行榜的总投诉量相比2020年增长约15%,其中新能源车型投诉量显著上升,主要涉及虚假宣传和电池问题。


