大家好，最近遇到一个让我困惑的问题，希望有经验的大神能帮我解答一下。我的MP4设备在插入电脑USB接口之后，电脑端只显示正在充电的状态，而无法识别为可存储设备，更无法进行文件传输或管理。这种情况让我感到十分困扰，因为平时我经常需要将视频和音乐文件传输到MP4中使用。

首先，我确认了自己的操作步骤没有问题。比如，我尝试更换不同的USB接口，还检查了数据线是否正常工作。另外，我也测试了其他设备插入同一台电脑，发现它们都能被正确识别并正常使用。这让我怀疑问题可能出在我的MP4本身或者其设置上。

其次，我还尝试过重启电脑和MP4，但依旧没有改善。我还特意查看了MP4的说明书，里面提到该设备支持通过电脑进行文件管理，因此应该具备此功能。然而实际情况却并非如此。

目前，我已经尝试过以下几种方法：

1. 检查USB模式选择：部分MP4设备会提供多种连接模式（如MTP、PTP等），但我未能找到相关的设置选项。

2. 更新驱动程序：在设备管理器中查找是否有未知硬件或未安装的驱动，但并未发现异常情况。

3. 使用不同品牌的数据线：以排除线路故障的可能性。

由于我对这类电子产品的内部构造并不熟悉，所以非常希望能得到专业人士的帮助。如果有遇到过类似问题的朋友，请分享您的解决办法；如果有人知道具体原因以及如何修复，请不吝赐教。感谢各位的关注与支持！期待早日解决这个小麻烦，再次谢谢大家！

以上就是我的问题描述，希望大家能够给出一些实用的建议。如果还有其他需要注意的地方，也请一并告知，非常感激！