对于购买了苹果12系列手机的用户来说，了解设备的保修状态是非常重要的。无论是新购机还是已经使用了一段时间，查询保修信息可以帮助我们确认设备是否仍在保修期内，以及是否可以享受免费维修服务。那么，如何查询苹果12的保修状态呢？

一、通过苹果官网查询保修状态

1. 准备资料：首先，你需要准备好你的设备序列号（Serial Number）。这个号码通常可以在设备背面找到，或者在包装盒上查看。

2. 访问苹果官网：打开苹果官方网站，进入“支持”页面。你可以直接搜索“检查服务与保修状态”，或者从官网的服务选项中找到相关功能。

3. 输入序列号：在提供的输入框中输入你的设备序列号。确保输入准确无误，以免查询不到相关信息。

4. 查看结果：提交后，系统会显示该设备的保修状态，包括剩余保修时间、购买日期等详细信息。

二、通过苹果官方应用程序查询

除了官网查询外，你还可以下载并使用苹果官方的“Apple Support”应用程序。这款应用不仅方便携带，还能让你随时随地查询设备的相关信息。

1. 下载应用：在手机的应用商店中搜索“Apple Support”，下载并安装该应用。

2. 登录账户：打开应用后，使用你的Apple ID登录。

3. 添加设备：在应用内添加你的苹果12设备，通常需要输入设备的序列号。

4. 查看保修信息：登录后，你可以轻松查看设备的保修状态和其他相关信息。

三、注意事项

- 保修范围：请注意，苹果的标准保修服务通常包括硬件故障的维修。如果你的设备因意外损坏或人为因素受损，可能不在保修范围内。

- 购买凭证：如果需要延长保修服务，比如购买AppleCare+，请确保保留好购买凭证和相关发票。

通过以上方法，你可以快速准确地查询到苹果12的保修状态。希望这些信息能帮助你更好地管理自己的设备，确保在需要时能够及时获得支持和服务。