🛒买到假货怎么办？教你如何正确投诉💬
发布时间：2025-03-18 18:07:13来源：
最近是不是在超市买了些不太对劲的商品？比如过期食品、假冒伪劣日用品，甚至可能是山寨品牌？别担心！遇到这种情况，首先要保持冷静，然后按照以下步骤来维护自己的权益：
第一步：保留证据📸
首先，不要慌张地直接扔掉商品。拍照或录像记录下商品的外包装、生产日期、批号等信息，这些都可能成为投诉的关键证据。
第二步：联系商家协商🤝
带着你的购物小票和证据，去超市的服务台说明情况。通常超市会有专门处理此类问题的工作人员，他们可能会为你更换商品或者退款。
第三步：向相关部门投诉📞
如果超市拒绝解决问题，你可以拨打12315消费者投诉热线，或者登录全国12315平台进行举报。记得带上所有相关证据哦！
最后，希望每位小伙伴都能顺利解决问题，避免再买到假货！💪
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